Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις καθορίζουν τους κανόνες που διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας και ορίζουν τη σχέση μεταξύ της Martin και των χρηστών της. Οι παρακάτω διατάξεις εξηγούν τις υποχρεώσεις λογαριασμού, τα κριτήρια επιλεξιμότητας, τη θεμιτή χρήση, τους μηχανισμούς μπόνους, τις διαδικασίες πληρωμών, την επίλυση διαφορών και τον τρόπο διαχείρισης των αλλαγών στους όρους. Οι χρήστες στην Ελλάδα θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη αυτούς τους κανόνες σε συνδυασμό με τυχόν ισχύοντες τοπικούς νόμους και είναι υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι η συμμετοχή τους συμμορφώνεται με τους ελληνικούς κανονισμούς και τις απαιτήσεις ηλικίας. Η σελίδα αποσκοπεί στο να παρέχει ένα σαφές νομικό πλαίσιο για το παιχνίδι, τις καταθέσεις, τις αναλήψεις και τη διαχείριση λογαριασμών στον ιστότοπό μας.

Υποχρεώσεις Λογαριασμού

Κάθε κάτοχος λογαριασμού πρέπει να παρέχει ακριβείς και ενημερωμένες προσωπικές πληροφορίες κατά την εγγραφή και να διατηρεί τα στοιχεία επικοινωνίας ενημερωμένα. Απαιτείται ιδιοκτησία ενός μόνο λογαριασμού· απαγορεύονται πολλαπλοί λογαριασμοί ανά άτομο ή νοικοκυριό. Η ταυτοποίηση και η επαλήθευση πληρωμών (KYC) πρέπει να ολοκληρώνονται όταν ζητηθεί πριν από αναλήψεις ή άλλες περιορισμένες ενέργειες. Υποψιαστική δραστηριότητα, απάτη ή απόπειρες παράκαμψης ορίων θα επιφέρουν αναστολή, απώλεια υπολοίπων και ενδεχόμενη παραπομπή στις αρχές.

Κριτήρια Επιλεξιμότητας

Η πρόσβαση στις υπηρεσίες μας περιορίζεται σε άτομα που πληρούν τις απαιτήσεις ηλικίας και δικαιοδοσίας. Η συμμετοχή περιορίζεται σε άτομα ηλικίας 21 ετών και άνω και σε κατοίκους χωρών όπου οι υπηρεσίες μας επιτρέπονται. Οι κάτοικοι περιορισμένων δικαιοδοσιών που αναφέρονται στους Όρους του ιστότοπου δεν επιτρέπεται να ανοίξουν λογαριασμό. Η ευθύνη για τη συμμόρφωση με το ελληνικό δίκαιο και τυχόν φορολογικές υποχρεώσεις βαρύνει τον χρήστη.

Επιτρεπτή Χρήση της Υπηρεσίας

Η πλατφόρμα μας δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται για παράνομους σκοπούς, ξέπλυμα χρήματος, χειραγώγηση ή αυτοματοποιημένο παιχνίδι που παρακάμπτει τα συστήματά μας. Η πνευματική ιδιοκτησία, το λογισμικό και τα περιβάλλοντα χρήστη προστατεύονται· η μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή, μεταπώληση ή παρεμβολή απαγορεύεται. Μπορεί να εφαρμοστούν εύλογα όρια πρόσβασης και μέτρα ασφαλείας για την προστασία της ακεραιότητας του παιχνιδιού και των άλλων χρηστών.

Μπόνους και Προωθητικές Ενέργειες

Οι προωθητικές προσφορές διέπονται από ειδικούς κανόνες μπόνους που δημοσιεύονται με κάθε προσφορά. Ισχύουν γενικές αρχές: τα μπόνους μπορεί να έχουν απαιτήσεις στοιχηματισμού, ποσοστά συνεισφοράς παιχνιδιών, ανώτατα όρια στοιχήματος κατά τη διάρκεια του στοιχηματισμού και ανώτατα όρια εκταμίευσης. Η επιλεξιμότητα για προωθητικές ενέργειες συνήθως απαιτεί επαλήθευση λογαριασμού και ρητή αποδοχή (opt-in) κατά την κατάθεση. Η κατάχρηση των όρων μπόνους ή απόπειρες εκμετάλλευσης των προσφορών θα οδηγήσουν σε απώλεια μπόνους και κερδών.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Οι καταθέσεις μπορούν να γίνονται σε ευρώ (€) χρησιμοποιώντας τις μεθόδους πληρωμής που αναγράφονται στον ιστότοπό μας. Τα ελάχιστα και τα μέγιστα όρια, οι χρόνοι επεξεργασίας και τυχόν ισχύουσες χρεώσεις αναφέρονται στο ταμείο. Οι αναλήψεις απαιτούν ολοκληρωμένο KYC και υπόκεινται σε περιόδους αναμονής και χρονοδιαγράμματα επεξεργασίας· ενδέχεται να ζητηθεί επιπλέον επαλήθευση για μεγάλες συναλλαγές. Μπορεί να εφαρμόσουμε όρια υπεύθυνου παιχνιδιού και μέτρα ασφαλείας για καταθέσεις και αναλήψεις, και διατηρούμε το δικαίωμα να διαιρέσουμε μεγάλες πληρωμές σύμφωνα με τις πολιτικές πληρωμών μας.

Διαχείριση Διαφορών

Οι χρήστες πρέπει να επικοινωνούν άμεσα με την υποστήριξη πελατών για να αναφέρουν οποιαδήποτε διαφορά ή σφάλμα. Προτιμάται η ανεπίσημη επίλυση και θα επιχειρηθεί μέσω των καναλιών υποστήριξής μας. Εάν δεν επιτευχθεί ικανοποιητικό αποτέλεσμα, οι διαφορές θα επιλύονται σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και το ισχύον δίκαιο. Όπου εφαρμόζονται κανόνες δικαιοδοσίας, τα στοιχεία σύστασης και αδειοδότησης της εταιρείας θα καθορίζουν το εφαρμοστέο δίκαιο και το αρμόδιο δικαστήριο, υπό την επιφύλαξη υποχρεωτικών τοπικών διατάξεων για κατοίκους Ελλάδας.

Ενημερώσεις των Όρων

Οι παρόντες Όροι ενδέχεται να τροποποιούνται περιστασιακά για να αντικατοπτρίζουν νομικές, ρυθμιστικές ή λειτουργικές αλλαγές. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται στους χρήστες μέσω email ή ανακοίνωσης στον ιστότοπο και θα περιλαμβάνουν την ημερομηνία έναρξης ισχύος. Η συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την ημερομηνία αυτή συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων. Οι χρήστες που δεν συμφωνούν με τις αλλαγές θα πρέπει να κλείσουν τους λογαριασμούς τους σύμφωνα με τη διαδικασία κλεισίματος λογαριασμού.